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AirHelp-Ranking: LOT punktet besser als Lufthansa Drucken E-Mail
  Seit sechs Jahren erstellt AirHelp ein Ranking international operierender Fluggesellschaften. Das Konzept ist genial, es geht um Rechtsberatung bei Mängeln, die  Passagiere der Fluggesellschaft vorhalten wie Verspätungen und schlechter Service. Unkundigen im  juristischen Niemandsland wird Klagehilfe angeboten. Inzwischen beschäftigt AirHelp eigenen Angaben zu folge rund 750 Mitarbeiter.

Ihr Erkenntnisfundus basiert ebenfalls eigenen Angaben zu folge auf mittlerweile weltweit über 16 Millionen Anfragen. Aus deren Auswertung valuiert AirHelp ein Rankingprofil. 2018 wurden 78 Fluggesellschaften bewertet.

Qatar Airways ist Nr. 1, LOT landet auf Rang 20, Lufthansa auf Rang 24. Die Billigflieger Ryanair (Rang 68) und easyJet (71) liegen vor Schlußlicht Thomas Cook, dem in einer  Konkurswolke verschwundenen Pleiteflieger 2019. Weitere Infos hier

Quelle: AirHelp/ds/25.11.2019
 
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